Hulp en ondersteuning-Veel gestelde vragen

Mijn personeelskosten zijn seizoensgevoelig. Hoe kan ik die het beste in het plan zetten?
Zet je de personeelskosten bij de kostenposten onder exploitatiekosten dan verdeelt het programma de kosten per jaar gelijkmatig over alle maanden in de liquiditeitsprognose. Bij een seizoenspatroon krijg je dan geen zuiver beeld in je liquiditeitsprognose. In dat geval kun je beter onder inkoop een post inkoop personeel aanmaken. Hier kun je per maand de personeelskosten aangeven en op die manier komen de kosten in de juiste maand in de liquiditeitsprognose.

Ik krijg een foutmelding als ik een logo of foto wil uploaden.
Dat komt omdat je waarschijnlijk nog geen andere gegevens hebt ingevoerd. Ga eerst naar tekstmodules, ondernemer en vul een paar regels in. Keer dan terug naar de homepage en je kunt moeiteloos je logo of een foto uploaden.

Na de installatie start het programma niet op. Hoe kan dat?
Controleer op de gebruikersnaam  gebruiker is. Vaak neemt het systeem de naam over van degene van wie de computer is. Wis die naam en maak er gebruiker van. Het wachtwoord is eveneens gebruiker. Dit wachtwoord kun je wijzigen.

Ik wil het bedrijf starten met 3 partners. Twee zijn bekend, de derde niet. Welk percentage moet ik dan invullen?
Vul op de startpagina de eerste persoon in. Vul vervolgens op het tabblad ondernemers, gegevens ondernemer onder de knop toevoegen ondernemer de volgende ondernemer(s) in. Vul als laatste een fictief persoon in met het resterende percentage. Naderhand kun je deze ondernemer verwijderen (verwijder ondernemer) en de juiste naam en percentage toevoegen met toevoegen ondernemer.
    
Hoe kan ik het ondernemingsplan het beste invullen?
Het beste kun je beginnen met de tekstmodules van het ondernemingsplan tot en met alle onderdelen van marketing. Dan ga je verder met de rekenmodules omzet. Lees ook in ieder scherm de uitleg.

Ik heb een ondernemerstest gemaakt. Kan ik die importeren in dit plan?
Nee dat kan niet. Voeg deze test toe als bijlage en vermeld dit in de tekstmodules, bijlagen. Zie ook het scherm ondernemer, persoonlijke kwaliteiten, uitleg. Wel is het als startende ondernemer belangrijk deze test bij te voegen om zodoende financiers een indruk te geven van jou als ondernemer.
 
Ik heb van de Belastingdienst nog geen bericht ontvangen wanneer ik BTW moet afdragen. Wat kan ik nu het beste aangeven in dit plan?
De termijn van de btw-afdracht geef je aan in de rekenmodules, omzet, scherm wijzigen groepen, of scherm toevoegen groep. Met de termijn die je hier aangeeft, bepaalt het programma op welke plaats in de liquiditeitsbegroting de afdracht komt te staan. Zo kun je controleren of er wel genoeg geld op je bankrekening staat om die afdracht te doen. Voor je eigen zekerheid kun je in dit geval het beste kiezen voor afdracht per maand. Dan zit je altijd goed. Geeft de Belastingdienst straks een andere termijn aan voor de btw-afdracht, dan is dat niet erg. Wil je vergelijken of je prognoses kloppen met de werkelijkheid, pas dan naderhand de btw-termijn in je plan aan en het programma rekent alles automatisch door.
 
Ik wil een investering toevoegen, maar hij komt niet voor in het menu bij rubriek?
Je kunt dan zelf een nieuwe rubriek aanmaken. Klik op de schuifbalk rechts in het menu. Onderaan zie je staan Bewerken. Klik daarop en er verschijnt een scherm Invoerlijst “Rubriek” bewerken. Klik hier ook rechts op de schuifbalk, zodat je helemaal onderaan in het schermpje komt. De cursor knippert achter “inrichting salon”. Klik op enter en voeg de rubriek toe die volgens jou ontbreekt. Zie ook uitleg, tips & trucs in het scherm nieuwe post toevoegen van de toelichting invest. begroting (rekenmodules).
 
Hoe kan ik nog een nieuwe post inkoop aanmaken bij inkoopprognose per maand?
Dat kan enkel als je al een post inkoop hebt aangemaakt in het tabblad omzet. Bij de omzetprognose per maand, toevoegen groep bepaal je welke inkoopgroepen er zijn. Bij een omzetgroep fietsen, kunnen bijvoorbeeld meerdere inkoopgroepen voorkomen. Inkoop fietsen van leverancier Jansen, betalingstermijn 1 maand en inkoop fietsen van leverancier Pietersen, betalingstermijn 3 maanden. Heb je bij de omzetprognose per maand een inkoopgroep (of meerdere) aangemaakt, dan kun je bij de inkoop nog een of meer groepen toevoegen. Klik dan op wijzigen groepen.
 
In mijn investeringsbegroting staat onder vaste activa, twee keer een post ICT apparatuur en software. Hoe kan dat?
Waarschijnlijk heb je nieuwe posten toegevoegd met een verschillende afschrijvingstermijn. Bijvoorbeeld een nieuwe computer met een afschrijvingstermijn van 5 jaar en een gebruikte computer met een afschrijvingstermijn van 3 jaar. Boven het scherm investeringsbegroting zie je “afschrijving” staan. In de kolom daaronder kun je de afschrijvingstermijn zien.

Wanneer moet mijn bedrijfsplan klaar zijn?
Het is het beste als je bedrijfsplan klaar is voor de start bedrijf. Veel mensen beginnen een bedrijf zonder een ondernemersplan te maken. Na een tijdje willen ze toch graag hun doel bepalen. Dan is het verstandig om dit alsnog zo snel mogelijk te doen. Zoals het spreekwoord zegt, beter ten halve gekeerd dan ten hele gedwaald.